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訊息公告 Message
常見問題
2014-12-25
二手輔具領用常見問題

新北市輔具資源中心將民眾捐贈的二手輔具,經過高品質清潔、消毒、維修後,將依照以下需求強度的排隊順序、及治療師的專業判斷,免費媒合給有需求之新北市民


 


  1. 補助對象:符合新北市身心障礙個案或65歲以上老人
  2. 病況不穩定說明:預期病況及功能短期內會惡化或改善者,如癌症轉移、剛發生中風、車禍骨折等
  3. 病況穩定說明:短期內疾病或功能不會改善或惡化者,如COPD、超過兩年以上之中風或脊損個案等
  4. 具補助身分但不合補助標準:有身障資格但障別不符須專案辦理者

 

常見問題一

如果輔具需求者的戶籍不在新北市,也可以領用新北市輔具資源中心的二手輔具嗎?

因目前有輔具需求的新北市身心障礙者與失能老人為數眾多,二手輔具經維修、消毒後品質良好,常不敷供給,因此目前僅開放給新北市民領用,可洽詢戶籍所在地之各縣市輔具資源中心,或洽詢提供短期租借之輔具廠商。

各縣市輔具資源中心

短期租借之輔具廠商

 

常見問題二

請問輔具中心有輔具租借的服務嗎?領用二手輔具要付錢嗎?

新北市輔具資源中心的二手輔具為免費贈送,沒有提供租借的服務。

新北市的輔具需求者經輔具中心通知後,可利用以下方式領用:

1.親自中心領用(最快速即時)

於新北市輔具資源中心上班時間(星期一至五上午8:00-12:00,下午1:00-5:30)皆可領用,提供使用教學,以及現場確認輔具之運作!

2.由新北市輔具資源中心統一委辦專業貨運(在兩週內送達)

因配合之貨運公司同時承辦二手輔具的回收,貨運公司最慢將於兩週內送達。

 

常見問題三

領用的二手輔具故障了,請問我應該怎麼辦?

除電子相關產品,像是電動輪椅、電動代步車外,針對輔具中心所提供的二手輔具有一年的保固服務,於一年內有故障情形,請電洽輔具資源中心,將以良品更換(若現場無良品,將以第一順位協助排隊等候),或經承辦人員評估後請相關廠商協助維修。

輔具資源中心電話:(02)8286-7045 #9(總機)

 

常見問題四

氧氣鋼瓶沒氣了要怎麼辦?

可連絡合格之新北市/台北市醫用氣體販賣廠商,廠商可提供氣體填充或是運送的服務。

 

醫用氣體販賣商及聯絡資訊

資料來源:衛生福利部食品藥物管理署 醫用氣體管理專區